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Chargé(e) d’études marketing

En quoi consiste le métier ?


Le (la) chargé(e) d'études marketing analyse les attentes des clients et l'offre de la concurrence. Il (elle) lance ensuite un nouveau produit, une nouvelle collection ou un nouveau service sur le marché, de façon à assurer au maximum le succès commercial.

Place dans la chaîne de publication : Commercialisation

 

Autres appellations :

Analyste veille marketing, Chargé d'études de marché, Chargé d'études qualitatives / ou quantitatives, Chargé de mission marketing

English translation : Marketing research analyst

Secteur : Édition - Communication - Publicité - Presse -  Imprimerie - Distribution

 

Le (la) chargé(e) d'études marketing :

  • analyse les besoins en études des responsables éditoriaux
  • étudie les comportements d'achat, le lectorat
  • réalise une veille concurrentielle
  • suit l'évolution des tendances et ajuste ses stratégies en conséquence
  • prépare un programme annuel d'études et soumet un budget
  • participe à l’élaboration des stratégies de marketing
  • réalise la conception et recommande la méthodologie d’études de marché
  • réalise les enquêtes, les entretiens qualitatif ou quantitatifs, organise des réunions de groupes ou se rend dans les points de vente, librairies, GSM... pour analyser les comportements des consommateurs/lecteurs
  • choisit les sociétés d’étude le cas échéant et assure la coordination et le suivi de la qualité des prestations, ou bien supervise la réalisation en interne des études
  • établit la synthèse des études réalisées et livre des études chiffrées, objectives pour mettre en place une stratégie commerciale adaptée
  • élabore et présente les recommandations et les hypothèses d’actions
  • gère le budget des études marketing avec un objectif d’optimisation des coûts.

Il(elle) possède de multiples interlocuteurs.

Dans l'entreprise : direction,  équipes commerciales et marketing (de terrain),  services de publicité et de communication...

En fonction du produit à étudier, il(elle) peut aussi consulter le service recherche et développement (R & D), le service qualité, etc.

En externe : il (elle) travaille avec des sociologues et des enquêteurs, les instituts de sondage, les agences de publicité.

  • Goût des chiffres, statistiques et bases de données
  • Expertise en outils marketing : techniques de collecte et de traitement des informations, notamment informatique
  • Savoir prendre en considération les enjeux économiques
  • Avoir la fibre commerciale
  • Capacités d'observation
  • Maîtriser l'anglais
  • Savoir convaincre, échanger, argumenter
  • Maîtriser l'expression écrite et orale
  • Diffuser des informations claires et objectives, avoir l'esprit de synthèse et d'analyse
  • Être clair, concis et précis
  • Être à l'aise dans le relationnel, et aimer les contacts et le travail en équipe
  • Savoir établir des relations de confiance, fidéliser ses relations et développer son réseau
  • Savoir s'adapter et être réactif
  • Organisation, méthode, rigueur

  • Annonceurs : entreprises (publique ou privée), maison d'édition, groupe d'édition, groupe de presse
  • Cabinet de conseil en marketing ou en communication
  • Institut de sondages
  • Centres de documentation et services d'études statistiques