Déroulement d'une mission

Notre intervention commence toujours par un entretien avec un interlocuteur décisionnaire, à qui nous présenterons ensuite nos rapports d’étape.

L’état des lieux

Pour vous aider à définir très précisément vos besoins, il nous faut :

  • bien connaître vos pratiques (notamment vos procédures internes de production) et vos publications ;
  • évaluer vos relations avec vos prestataires ;
  • mesurer les enjeux des changements que vous envisagez.

À cet effet, nous procédons, en partie ou en totalité, à :

  • un examen approfondi de vos publications, des documents comptables, commerciaux, techniques, etc., que vous nous remettez ;
  • des entretiens individuels ou collectifs avec vos responsables des ressources humaines ou de la formation, vos directeurs techniques, vos chefs de projets, les collaborateurs des services impliqués ;
  • une étude comparative du secteur dans lequel vous intervenez…

Une solution efficace et complète

Dès que nous disposons d’un diagnostic détaillé, nous vous présentons une ou plusieurs propositions concrètes, en tenant compte, bien sûr, de vos priorités.

Quelques exemples de solutions proposées :

  • mettre en place une chaîne d’édition multisupport ;
  • adopter un ou plusieurs nouveaux logiciels (de gestion ou de production) ;
  • modifier l’organisation du travail au sein d’un service ;
  • harmoniser ou remplacer un parc informatique ;
  • faire évoluer votre stratégie de communication, de diffusion-distribution, de promotion ;
  • changer ponctuellement un mode de production ;
  • sous-traiter ou au contraire rapatrier certains travaux ;
  • adapter vos cahiers des charges ;
  • établir une charte graphique ou rédactionnelle ;
  • faciliter la communication entre les services…

Pour répondre de manière globale à vos besoins, les changements que nous suggérons impliquent souvent plusieurs de ces solutions. Ainsi, nous pouvons vous conseiller de restructurer un service tout en changeant de logiciel et en modifiant votre recours aux sous-traitants.

La mise en œuvre et les prolongements possibles

À votre convenance, nous pouvons :

  • prendre en charge dans son ensemble la mise en œuvre des actions que vous avez validées (mettre en place la nouvelle organisation, commander pour vous le nouveau matériel et/ou les logiciels et en assurer la mise en route, rédiger des cahiers des charges, concevoir une charte graphique, rédactionnelle ou une marche maison…) ;
  • préparer un ou plusieurs de vos collaborateurs pour qu’ils mènent à bien les changements ;
  • vous remettre le dossier complet de nos recommandations, dont vous gérez la réalisation.

Si la nécessité s’en fait sentir, nous prolongeons notre mission de conseil par des actions concrètes d’accompagnement des mutations :

  • en vous proposant des formations ciblées, adaptées au niveau et aux disponibilités de chacune des équipes concernées ;
  • en restant à la disposition de vos collaborateurs pour répondre à des questions ponctuelles ;
  • en procédant, dans un délai prédéfini, à une évaluation des bénéfices que vous avez tirés de ces changements…